Dieser Begriff setzt sich aus diesen beiden englischen Begriffen zusammen: “crowd” steht in diesem Zusammenhang für Menschenmenge und “sourcing” für Beschaffung. Damit wird die Auslagerung von Aufgaben oder Projekten aus einem Unternehmen an eine Vielzahl von freiwilligen Internetnutzern bezeichnet. Als Beispiel dazu kann “Wikipedia” betrachtet werden, dessen Inhalte von unterschiedlichsten Internetnutzern erarbeitet werden.